Cam kırıldı / patladı
Cam parçasının değişiminde sistem ve ölçü kontrolü gerekebilir.
Arızam bu →Konya · Cam Balkon Tamir ve Servis Rehberi
Cam balkonunuzda sorun mu var?
Cam kırıldı, kanat açılmıyor, tekerlek ses çıkarıyor veya kilit tutmuyor mu? Sorunu seçin, durumunu anlatın ve BAL-KON'a fotoğrafla ön değerlendirme talebi gönderin.
Fotoğrafla ön değerlendirmeKonya merkez odaklıParça uyumuna göre işlem
Sorununuzu seçin
Cam balkonlarda sık görülen arızalar
Hangi parçanın gerektiği fotoğraf veya yerinde incelemeyle anlaşılabilir. Her marka ve modelde parça temini garanti edilmez.
Cam açılmıyor / kapanmıyor
Kanat zorlanıyor, rayda takılıyor veya kapanmıyor mu?
Arızam bu →Tekerlek, rulman, ray
Sürtünme, gıcırtı, raydan çıkma veya ağır hareket.
Arızam bu →Kilit, kol, menteşe
Kol boşa dönüyor, kilit tutmuyor veya menteşe gevşek.
Arızam bu →Conta, fitil, silikon
Eskiyen fitil, hava girişi veya montaj birleşimi sorunu.
Arızam bu →Su alma / sızdırma
Su giriş yeri, tahliye kanalı veya birleşim detayları.
Arızam bu →Kanat sarktı / raydan çıktı
Düşme riski olan kanadı kullanmadan servis değerlendirmesi isteyin.
Arızam bu →Kombili balkonda güvenlik
Cam balkonun baca ve menfez düzenine etkisini öğrenin.
Arızam bu →Önemli güvenlik bilgisi
Cam kırılmış, çatlamış veya kanat düşme riski taşıyorsa kullanmayı bırakın; parçaları sökmeyin. Gaz kokusu veya baca gazı şüphesi varsa cam balkon servis talebi yerine güvenli yerden 187 Doğal Gaz Acil hattına başvurun. Kombi bacası ve menfezine yetkisiz müdahale etmeyin.
Nasıl ilerler?
3 adımda arızanızı anlatın
01
Arıza türünü seçin
Cam kırığı, kanat sorunu, tekerlek, kilit ya da diğer arıza seçeneklerinden birini belirleyin.
02
Fotoğraf ve açıklama hazırlayın
Genel görünüm, sorunlu parça ve varsa ürün etiketini gösteren görüntüler işin anlaşılmasını kolaylaştırır.
03
WhatsApp'tan gönderin
Hazır mesaj BAL-KON'a yönlendirilir. Fotoğrafları sohbet ekranında ayrıca ekleyerek servis uygunluğunu sorabilirsiniz.
BAL-KON Servis Talebi
Sorununuzu bize anlatın
Form sizi doğrudan WhatsApp'a yönlendirir. Site şu anda fotoğrafları sunucuya yüklemez; seçtiğiniz görüntüleri sohbetten ayrıca göndermeniz gerekir.
Sık merak edilenler
Cam balkon tamiri hakkında sorular
Kırılan camın sadece o kanadı değişebilir mi?
Sistem, cam kalınlığı, renk, temperleme/ısıcam özelliği ve aksesuar uyumu kontrol edilir. Uygunsa tek kanat veya cam ünitesi değişimi değerlendirilebilir; her sistemde mümkün olacağı garanti edilmez.
Cam balkon açılmıyorsa zorlayabilir miyim?
Hayır. Kanadın raydan çıkması veya parça hasarı riski olabilir. Zorlamadan kullanmayı bırakın ve mekanizmanın genel görünümünü fotoğraflayın.
Başka firmanın yaptığı cam balkon için servis talebi gönderebilir miyim?
Talep gönderebilirsiniz. Uygulanabilirlik, sistem markası, parça bulunabilirliği ve mevcut durum incelenerek belirlenir.
Fotoğraflarım otomatik BAL-KON’a gider mi?
Hayır. Bu önizlemede fotoğraflar sadece cihazınızda görüntülenir. WhatsApp açıldığında fotoğrafları veya videoyu sohbetten ayrıca eklemelisiniz.
Kombili balkonda cam balkon yaptırmadan önce ne yapılmalı?
Doğal gaz dağıtım şirketi ve sertifikalı iç tesisat firması mevcut projeyi, baca çıkışını ve havalandırmayı değerlendirmelidir. Cam balkon uygulaması gaz tesisatı değişikliğinin yerine geçmez.
Servis fiyatını internetten öğrenebilir miyim?
İlk bilgi ve fotoğrafla ön değerlendirme istenebilir. Net onarım bedeli, parça uyumu, ölçü, işçilik ve yerinde inceleme ihtiyacına göre ayrıca belirlenir.